Калужские медики скорой помощи все чаще сталкиваются с пациентским экстремизмом

28 июля 2025 13:17

Пациентский экстремизм означает злоупотребление правами потребителей медицинских услуг. Этот термин в официальной юридической практике отсутствует, но врачам часто приходится сталкиваться с подобным поведением граждан. Некоторыми случаями из своей практики поделились врачи регионального центра скорой медицинской помощи.

Массовое ДТП на трассе, несколько жертв: кого-то зажало за рулём, кто-то вылетел через лобовое стекло, серьёзные травмы. Ситуация, по словам исполняющего обязанности главного врача регионального центра скорой медицинской помощи Константина Лашкова, частая и от сезона не зависит. Все участники аварии нуждаются в экстренной медицинской помощи. Минутная задержка может стоить каждому из них жизни. Но из-за ложных вызовов врачи скорой могут и не успеть.

Константин Лашков приводит пример: "Температура 39, Малоярославец, 12 лет, болеет четвёртый день. Коллеги, если человек болеет четвёртый день, я думаю, нормально обратиться всё-таки к участковому. Периодически нас вызывают царапину посмотреть, ещё что-то".

Летом часто вызывают скорую к людям, которые лежат под каким-нибудь кустом, продолжает делиться статистикой вызовов Константин Лашков. Как правило, звонок диспетчеру поступает из проезжающей мимо машины и не понятно, на самом деле человеку плохо или он просто отдыхает. А где-то в это время ребёнок выпал из окна или у новорождённого случился первый приступ эпилепсии, а неопытные родители не знают, как оказать первую помощь, поэтому вызовы, подпадающие под описание неотложных, диспетчер может передать в поликлинику.

Заведующая оперативным отделом калужской скорой Людмила Брюханова поясняет:"Люди могут иногда сами обратиться в поликлинику. Например, сломал палец или руку. Если нет потери сознания и самочувствие относительно ничего, то, в принципе, можно доехать и на своём транспорте до больницы".

Травма, ожоги, резкая боль в сердце, потеря сознания, приступ эпилепсии — на такие вызовы бригада скорой медицинской помощи реагирует мгновенно и приезжает в течение 20 минут. В остальных случаях вызов могут расценить как заведомо ложный и вменить штраф, так как подобное поведение в нашей стране считается правонарушением.

Следите за нашими новостями в Дзене

 

К 80-летию Великой Победы

Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях: ВКонтакте; Одноклассники; Telegram-канале; Дзен.