Службу социальных координаторов создадут в Калужской области
Результаты совместной работы Агентства стратегических инициатив и регионов в режиме видео-конференц-связи обсудили на профильном совещании. Об этом сообщила пресс-служба калужского правительства.
Генеральный директор Агентства Светлана Чупшева напомнила, что еще одним инструментом является региональный социальный стандарт. Он разработан на основе лучших региональных практик.
Губернатор Владислав Шапша поделился с участниками совещания калужским опытом внедрения стандарта. Глава региона отметил, что Калужская область вошла в число пилотных регионов по реализации проекта. Полностью выполнены мероприятия двух стандартов – "Поддержка добровольческой деятельности" и "Вовлечение граждан в развитие городского пространства".
"Главная задача органов власти – сделать так, чтобы люди были довольны, чтобы быстро и удобно и с высоким качеством могли получить нужные услуги, чтобы решение вопросов, которые касаются граждан, учитывали реальные запросы и потребности и, конечно, чтобы в сложной жизненной ситуации люди были уверены, что о них позаботятся и не оставят без помощи", - сказал Владислав Шапша.
Для успешного внедрения регионального социального стандарта был сформирован Совет по качеству жизни, который в ближайшее время займется созданием службы социальных координаторов и внедрением проекта "Дружелюбная организация" в больницах, школах, других соцучреждениях Калужской области. Отмечается, что уже было проведено тестирование методики.
Социальный координатор – это специалист, работающий с конкретным случаем трудной жизненной ситуации, в которой оказался человек, этот специалист ответственен за организацию целостного процесса оказания помощи.
