Офисы «Мои документы» перевыполнили план по работе с населением

Смотреть видео

Обращений в бумажной форме поступило 113% от госзадания, а в электронной форме 107%. По обращениям предпринимателей и того больше - без малого 150%. Калужская область на 12 месте в стране и на третьем в ЦФО по количеству представителей малого и среднего предпринимательства, обратившихся впервые. Время ожидания в очереди в этом году составило около 6 минут.

На встрече представителей МФЦ каждого района собрали за круглыми столами и предоставили возможность каждому поделиться своими успехами и высказать пожелания - вместо длинных докладов. Наиболее крупные задачи на 2019 году выполнены. Также удалось разобраться детально с каждой жалобой, подытожил директор МФЦ Калужской области Юрий Демкин.