Жара в квартире – повод пожаловаться в ГЖИ на работу управляющей компании
При уличной температуре 15-18 градусов выше ноля, воздух в закрытых помещениях зачастую достигает 30-градусной отметки. В подобных случаях в домах, где предусмотрена такая возможность, жильцы отопление перекрывают самостоятельно, а само помещение интенсивно проветривают.
«Вечером температура достигает максимума…Батареи отключаем. Либо выкручиваем на минимум, либо совсем выключаем для того, чтобы регулировать температуру. Сейчас только один радиатор рабочий, два остальных выключены», - поделилась рецептом спасения от жары калужанка Анна Васина.
Свежий ветерок с улицы бодрит. Но квартиросъёмщики при этом должны понимать: на улицу вместе с излишками тепла уходят и деньги, которые лишними никогда не бывают. И вот здесь возникает вопрос, кто виноват и что делать? В госжилинспекции пояснили следующее: по нормативу температура в жилом помещении должна быть не ниже 18 градусов и не выше 22. В угловой комнате 20 градусов минимум и 24 максимум. Отклонения от этих норм можно считать нарушением при оказании коммунальных услуг.
«Необходимо фиксировать данное нарушение прав потребителя, обращаясь в свою УК и составить акт. Если УК бездействует - в жилинспекцию. Мы выйдем в квартиру, замерим температуру в помещениях и, при наличии отклонений, выдадим предписание УК на нормализацию температурного режима. Если в доме нет индивидуальных приборов учёта, то рекомендуем перекрывать батареи и проветривать. Дополнительная оплата с жителей браться не будет. Если дом оборудован индивидуальным счётчиком учёта, то тогда потребитель при перетопке будет получать завышенные квитанции. Чтобы этого не происходило, нужно фиксировать данные нарушения и в следующие периоды таким лицам сделают перерасчёт», - пояснил Алексей Дулишкович - начальник ГЖИ Калужской области
Как утверждают в госжилинспекции, для того, чтобы температурный режим был нормальным, необходимо балансировать систему отопления. А это прямая обязанность управляющих компаний. Ещё при подготовке к отопительному сезону они обязаны провести калибровку всех труб, обеспечить циркуляцию и нормальное теплоснабжение. Но самое эффективное решение - применение энергосберегающих технологий. Это подразумевает установку, как минимум на дом, погодозависимого оборудования, которое будет регулировать подачу тепла.
Такое оборудование стоит недёшево. Поэтому, чтобы стабилизировать ситуацию в доме, жителям необходимо принять решение на общем собрании и определить источник финансирования. Тогда пребывание в квартирах будет комфортным в любую погоду. И если финансово такую систему дом потянуть не в состоянии, в госжилинспекции рекомендуют активнее взаимодействовать с управляющими компаниями.
«Все дома разные и единого рецепта нет. Но необходимо сбалансировать систему отопления и это обязанности УК, и мы готовы их к этому понуждать. У нас есть специалисты, которые подскажут. Плюс установка специализированного оборудования. За несколько сезонов оно окупится», - отметил Алексей Дулишкович.
Надзор ГЖИ распространяется на все ресурсопредоставляющие организации. При этом в госжилинспекции напоминают, что теплосеть обязана подавать тепло по нормативам. А вот регулировка системы и количество потреблённого тепла - это обязанности УК. Поэтому теплосеть редко фигурирует в числе нарушителей.
