Тактичность и стрессоустойчивость – главные качества, которыми должен обладать сотрудник МФЦ. А ещё ему необходимо обладать обширной базой знаний, чтобы быть готовым ответить на самые разнообразные вопросы посетителей. К тому же, перечень услуг, которые предоставляют многофункциональные центры, растет. В нашем регионе, в частности, идет работа над тем, чтобы расширить список услуг по направлению социальной защиты. Об этом рассказали заместитель начальника отдела по работе с заявителями города Калуги Надежда Беликова и заместитель директора по вопросам качества услуг ГБУ Калужской области «МФЦ государственных и муниципальных услуг Калужской области» Светлана Мединикова.
По электронной почте телеканала russia24@gtrk-kaluga.ru можно оставлять отзывы о прошедших эфирах и предлагать темы, которые были бы вам интересны.
Программа «Интервью» выходит на канале «Россия 24» по будням, в 21:00.
