77% обращений решено в калужском филиале фонда "Защитники Отечества"

Филиал открыт в Калужской области с конца мая 2023 года. За это время решено 77% проблем обратившихся, остальные находятся в работе. Среди часто встречающихся вопросов – разъяснения по федеральным и региональным выплатам, оформление льгот, содействие в предоставлении мер социальной поддержки, документов, в получении медицинского сопровождения и бесплатной юридической помощи.

В региональном филиале Фонда работают 30 социальных координаторов, ведут прием врач-терапевт и клинический психолог.

Губернатор Владислав Шапша рекомендовал руководителю филиала посетить районы области и побеседовать на местах с людьми, которые обращались за помощью, а также наладить тесный контакт с главами администраций на местах.

"Вам надо следить за коллегами Вашими, теми кто там работает, чтобы не было выгорания. Иногда на определенном этапе люди черствеют, этого быть не должно у вас. Всегда должно быть горячее, открытое, ранимое сердце для того чтобы слышать эти проблемы", - подчеркнул глава региона.