Почти 300 раз в прошлом году калужане жаловались на действия коллекторов

По части обращений были составлены протоколы об административных правонарушениях. В ведомстве напоминают, что коллекторские агентства не имеют права публиковать информацию о должнике в социальных сетях, звонить на рабочие номера телефонов, приходить на работу и общаться с родственниками и коллегами граждан. По закону напоминать о возвращении долга коллектор может не более одного раза в день с 8 утра до 22 часов, и не чаще двух раз в неделю. Также запрещены любые физические действия в отношении должников, угрозы, в том числе через сеть Интернет. В случаях нарушения действующего законодательства граждане могут обратиться в региональное Управление с соответствующей жалобой.