В Калужской области продолжается работа по реорганизации системы здравоохранения. Одним из направлений работы является создание медицинской информационной системы. В регионе уже действует единая электронная регистратура. Она доступна по адресу Регистратура40.рф. А уже в конце месяца к работе приступит и круглосуточный cаll-центр. Его сотрудники будут в ежедневном режиме помогать жителям региона записаться на приём к врачам в поликлиники и больницы. Также в телефонной регистратуре можно будет получить консультацию по тем или иным медицинским услугам и оставить жалобу или обращение по поводу работы медучреждений. Обратная связь с гражданами будет осуществляться посредством sms-сообщений. Для cаll-центра выделен многоканальный номер 8-800-450-30-03. На приём звонков его планируется включить 29 октября. Именно к этому сроку в областной администрации намерены определиться с организацией, которая займется поддержанием работы новой службы. Размер контракта оценивается в 113 млн. рублей. Его продолжительность – почти полтора года. Приём заявок на участие в тендере открыт до 25 октября.
